Здравствуйте, Анатолий.
Сначала хотелось бы дать вам совет. Прежде чем отправить вопрос на сайт, убедитесь, что указали всю информацию, которая может пригодиться экспертам, которые будут работать, отвечая на ваш вопрос. К сожалению, в некоторых случаях отсутствие информации делает ответ на вопрос невозможным, иногда вместо полного ответа можно получить лишь общие рекомендации.
Так в своем вопросе вы не указали ни тип устройства, который выдал информацию об ошибке, ни его модель, ни говоря даже о ситуации, в которой она возникла.
Например, ошибка Е5 в мультиварках Редмонд появляется в случае срабатывания защиты от перегрева. Ошибка Е5 в стиральным машинках Самсунг означает проблему с нагревом воды. В принтерах Кэнон серии МР код ошибки Е5 означает отсутствие или неисправность картриджа.
Мне трудно предположить, о чем все-таки идет речь, но принимая во внимание то, что вопрос поступил от мужчины, то посмею предположить, что речь все-таки идет о работе принтера.
http://www.baby.ru/blogs/post/146740609-106954410/
К сожалению, не во всех случаях пользователь данного типа устройств может устранить подобную ошибку самостоятельно, но в большинстве случаев пользователю это все-таки удается. Для начала стоит убедиться, что картриджи вставлены правильно, что отсутствуют повреждения шлейфов и контактов. Для этого необходимо отключить устройство от сети, затем извлечь оба картриджа, и внимательно их осмотреть.
Для удаления загрязнений, которые могут привести к появлению ошибки Е5 необходимо протереть контактные площадки картриджа, и контактные площадки каретки спиртом. Естественно, что при этом устройство должно быть отключено из сети. После того, как контакты были протерты, им необходимо высохнуть, и лишь затем их стоит установить обратно, а потом включить устройство. Если данные меры не помогли, то, скорее всего какой-то из картриджей неисправен, либо оба из них. К сожалению, это задача не так проста как кажется, так как некоторые устройства не всегда правильно показывают информацию о том, какой картридж неисправен. Поэтому лучше всего извлечь оба картриджа из устройства, а затем вставлять их по одному, внимательно наблюдая за реакцией устройства при вставлении картриджа. Однако, как показывает статистика, в большинстве случаев проблемы возникают с цветным картриджем. После того, как становиться ясно, в каком картридже скрывается проблема, можно его заменить.
Если же картриджи, которые были установлены не оригинальные, то можно пойти на хитрость и попытаться заменить чипы в картриджах, сняв их с оригинальных, однако, не факт, что это получиться и вы не испортите оба картриджа. Также при этом необходимо отключить контроль уровня чернил в картриджах. Когда принтер извещает, что в каком-то картридже закончились чернила, необходимо нажать на кнопку подачи бумаги, удерживая её нажатой в течение десяти секунд.
http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=13:39595
Дополнительно
Иногда в процессе эксплуатации мультиварки на экране устройства может возникнуть сообщение о возникновении ошибки - в нем фигурирует буква Е с определенным индексом (цифрой). Вообще, подобные неполадки необходимо исправлять в зависимости от того, какой именно код ошибки мультиварки показывает вам техника.
В поисках необходимой информации мне пришлось прошерстить массу источников, но при этом оказалось, что полная расшифровка кодов ошибок мультиварок - это, можно сказать, засекреченные данные, которые известны лишь специалистам. Тем не менее, для некоторых моделей этих кастрюлек-помощниц подобная информация имеется.
В частности, что-то полезное для себя возможно найдут счастливые (или в данном случае не особо) обладатели мультиварки модели Polaris PMC 0512AD. К примеру, код ошибки мультиварки Е2 означает короткое замыкание (сокращенный вариант - КЗ) датчика температуры (верхний датчик). Сообщение Е3 на экране говорит о том, что произошел обрыв нижнего датчика температуры под кастрюлей, а Е4 - верхнего датчика.
В мультиварке Polaris PMC 0508D, как и в модели Polaris PMC 0506AD, код ошибки Е1 значит, что произошло короткое замыкание температурного датчика кастрюли. Кстати, для второй модели электроприбора коды ошибок Е2 и Е3 (аналогично мультиварке Polaris PMC 0512AD) сообщают об обрыве датчиков (верхнего и нижнего) температуры под кастрюлей и под крышкой прибора.
С мультиваркой-скороваркой Polaris PPC 0105AD своя история:
Е1 - обрыв в цепи температурного датчика дна кастрюли,
Е2 - КЗ (короткое замыкание) датчика температуры дна кастрюли,
Е4 - перегрев кастрюли или обрыв цепи датчика температуры термопредохранителя.
Кроме того, для довольно популярного бренда Moulinex, а именно модели MK302E30, также нашлась некоторая информация. К примеру, сообщение E0 на экране может обозначать короткое замыкание или отсутствие связи с верхним датчиком (обрыв). Код ошибки Е1 тоже свидетельствует о КЗ или обрыве нижнего датчика, вдобавок это может означать отсутствие чаши (кастрюли).
Другими словами, можно сказать, что подобные коды ошибок более или менее характерны для всех мультиварок. К примеру, на некоторых форумах прочитала, что сообщения Е1-Е3 скорее всего могут быть результатом попадания влаги в мультиварку (не в саму чашу, а внутрь прибора). Соответствующие действия по самостоятельному исправлению неполадок носят рекомендательный характер - мастера-умельцы советуют снять дно прибора и оставить устройство в покое на несколько часов до окончательного его высыхания.
Исправить неполадку, сопровождаемую в некоторых моделях кодом Е4, рекомендуют при помощи очистки датчика давления сантиметровой полосой офисной бумаги. В качестве варианта, между контактами датчика можно пропустить несколько раз мелкую нождачку.
Порой мультиварка выдает ошибку на дисплее, но иногда можно заметить неисправность и без всякой информации. К примеру, если из-под крышки прибора выходит пар, это может сигнализировать о неисправности уплотнительного кольца. Оно или износилось, или выпало из гнезда установленного посадочного места. В таком случае помогает переустановка кольца, но если ничего не поменялось, нужно его полностью заменить. Если пар проходит через клапан предельного давления даже в положении «Закрыто», исправить это способны лишь сотрудники сервисного центра.
Тем не менее, коды ошибок мультиварки и их описание должно быть в руководстве по эксплуатации. Да, если ошибка не исчезает, все-таки нужно (хоть и не хочется) обратиться в сервисный центр - там обязательно должны помочь.
Готовить вкусные и полезные блюда без отрыва от повседневных дел становится возможным благодаря мультиварке. Эта неприхотливая вещь проста в использовании и доступна по цене. Популярные модели мультиварок "Редмонд" оснащены необходимым количеством программ для приготовления разнообразных блюд. Многие хозяйки оценили возможности этой техники по достоинству. Несмотря на положительные особенности, при эксплуатации могут возникать некоторые неполадки. По этой причине владельцы хотят знать ответ на вопрос о том, что делать, если мультиварка "Редмонд" выдает ошибку Е5 на дисплее после старта любой из программ.
Отличительные особенности мультиварки "Редмонд"
Модельный ряд мультиварок "Редмонд" достаточно широк и представлен различными видами всех ценовых категорий. Бюджетная серия мультиварок доступна по цене, обладает функциями, позволяющими готовить основные блюда с использованием ограниченного количества программ. Более дорогие модели имеют расширенный функционал и отличаются по внешнему исполнению. Несмотря на визуальные и функциональные различия, мультиварки "Редмонд" надежны, безопасны, эргономичны и незаменимы в быту. С их помощью можно приготовить вкусную и полезную пищу: каши, гарниры, мясные зажарки и подливки, холодцы, кисели и прочие блюда.
Ошибка Е5 (мультиварка "Редмонд"): что означает?
Программным обеспечением предусмотрены функции защиты от внешнего воздействия, которое может вывести технику из строя. Чтобы предотвратить нарушение работы внутреннего компьютера мультиварки, в ее функции заложена автоматическая блокировка работы программ с высвечиванием на дисплее информации об ошибке. Поломка отображается на экране в виде буквы Е с цифрой, обозначающей конкретный вид неисправности. Одна из наиболее распространенных - это ошибка Е5, сигнализирующая о внутреннем перегреве механизма. Ошибка Е5 может возникнуть из-за нарушения технологии приготовления блюд: например, когда в чашу мультиварки не добавлена вода, а продукты помещены туда в сыром или твердом виде. Если знать, что означает ошибка Е5, может эксплуатироваться дальше после некоторых простых действий мультиварка "Редмонд".
Ошибка Е5: что делать?
Как же устранить проблему? Владельцев не должна пугать надпись на дисплее о том, что произошла ошибка Е5, мультиварка "Редмонд" таким образом оповещает о перегреве и предохраняет устройство от поломки. Для устранения неисправности нужно провести ряд несложных манипуляций:
Выключить мультиварку, нажав кнопку "Старт" на панели управления.
Вынуть вилку провода из розетки или обесточить сетевой фильтр, нажав кнопку отключения от сети.
Открыть крышку мультиварки, чтобы быстрее снизить температуру.
Подождать 15-20 минут.
По окончании положенного времени можно снова подключить мультиварку к сети и продолжить приготовление блюда. Чтобы вновь не возникла ошибка Е5, мультиварка "Редмонд" должна эксплуатироваться в соответствии с правилами, предусмотренными инструкцией по применению. Поэтому ее нужно обязательно изучить. Если меры безопасности соблюдены, но снова появляется ошибка Е5, мультиварка "Редмонд" должна быть передана в сервисный центр для диагностики неисправности.
Основные правила эксплуатации
Соблюдение основных принципов безопасности при приготовлении блюд позволят избежать ситуаций, когда может возникнуть ошибка Е5. Мультиварка "Редмонд" прослужит долгое время при условии соблюдения главных правил бережной эксплуатации:
1. Чашу рекомендуется тщательно промывать после каждого приготовления пищи, давать ей полностью просохнуть и только тогда помещать в корпус мультиварки.
2. Регулярно промывать клапан на крышке от осадка и остатков накипи.
3. Следить за плотным закрытием крышки перед включением программ, так как неплотно закрытая крышка может спровоцировать отображение ошибки Е5 на дисплее панели управления.
4. Устанавливать му льтиварку на ровную твердую поверхность.
5. Подключать электрический провод в исправные заземленные розетки или специальные сетевые фильтры.
Следует внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации мультиварки. Соблюдение правил использования позволит владельцам наслаждаться приготовлением вкусных и полезных блюд, превращая повседневное приготовление пищи в легкое, непринужденное занятие без лишних хлопот.
Эффективность приготовления и многофункциональные способности мультиварок модельного ряда фирмы Redmond известны многим хозяйкам, поэтому изделия пользуются повышенным спросом. Однако, как и вся бытовая техника, такие устройства иногда ломаются в процессе работы или не начинают режим приготовления, потому что на дисплее мультиварки Редмонд появляются ошибки с литерой Е.
Самая распространенная неполадка техники - когда на дисплее появляется ошибка E 1 или Е2, Е3. Как правило, это означает, что внутрь изделия попала влага , и, чтобы не перегорели отдельные детали, автоматика таким способом предупреждает пользователя, что надо срочно отключить изделие от сети.
Все варианты ошибок мультиварок от компании Рэдмонд с символом Е весьма подробно описаны в прилагаемой производителем инструкции по эксплуатации, там же могут быть указаны и рекомендации по их устранению.
В разных инструкциях немного по-разному интерпретируют коды ошибок:
- Например, если устройство выдает ошибку Е1, это может означать не только попадание влаги, но и перегорание нагревательного элемента .
- Когда же на дисплей автоматика выдает ошибку Е3, то в этом случае надо или просушить внутренности изделия непосредственно под чашей или проверить плотное закрытие крышки мультиварки .
- Ошибка Е2 может появиться и при коротком замыкании верхнего теплового датчика , расположенного в крышке изделия.
- Иногда бытовой прибор выдает на дисплей ошибку Е2, когда произошел обрыв соединительного провода , так что проверять с помощью мультиметра или омметра надо в любом случае. О методах устранения мы поговорим немного позже.
Мультиварка Redmond ошибка E4? Так автоматика сообщает нам о засорении датчика давления , но может быть какая-то поломка в электронной плате, здесь придется проверять все.
Код ошибки E5 - сработала автоматика защиты от перегрева оборудования .
По каждому отдельному случаю надо проводить тщательный осмотр мультиварки, если вы не можете по разным причинам сделать это самостоятельно, то отправляйтесь в сервисный центр, где за минимальную цену (от 1 тысячи рублей) вам помогут профессионалы.
Устраняем простые неполадки
Начнем с самых простых - если на табло появился код ошибки Е1, Е2, то это означает, что внутри влага, сыпучие продукты или произошли неполадки в механическом термореле . Устраняем причины по мере их обнаружения: если под чашей вы не обнаружили влагу или крупинки соли, сахара и круп, то переворачивайте изделие и откручивайте крепление нижней крышки.
В самом центре, непосредственно под чашкой, установлена термопара . Не спутайте ее с датчиком температуры: она трубчатого типа и очень хрупкая, поэтому работаем с максимумом осторожности. К термореле подходят два провода, берем тонкую полоску наждачной бумаги №0, сворачиваем вдвое, чтобы чистить сразу оба контакта.
Легко нажимаем на верхнюю пластину со стороны регулировочного винта до щелчка - это сигнал о том, что контакты разомкнулись, засовываем наждак, отпускаем пластину, чтобы контакты сомкнулись и энергичными, но без фанатизма движениями прочищаем клеммы , устраняя неисправность. После этого устанавливаем все снятые детали на место и подключаем изделие к сети. Если ошибка на дисплее не появилась, то можно поздравить вас с успешным самостоятельным ремонтом.
Если на дисплее появилась ошибка E3, то внутрь прибора под чашу случайно попала влага - дело житейское, надо осторожно добавлять жидкость, ведь это не обычная кастрюля, а электронный прибор. Устранить неполадку довольно просто: отключаем от сети, вытаскиваем чашу - если она горячая, то даем время ей остыть. Затем переворачиваем изделие и откручиваем крепление дна, снимаем его, чтобы был свободный доступ и снизу и сверху.
Чтобы быстро просушить внутренности мультиварки, можно использовать фен на малых температурах: терморезисторы и аналогичные датчики очень чувствительны к большим температурам.
Устраняем ошибки Е4 и Е5
Мультиварка выдает ошибку Е5 - автоматика защитила изделие от перегревания . Это может произойти по разным причинам, в каждом конкретном случае надо разбираться без спешки. Многие пользователи в этом случае задаются логичным вопросом: что делать, когда мультиварка Редмонд выдает на дисплей ошибку Е5? Производители отечественной бытовой техники ввели специальное программное обеспечение для эффективной защиты от перегрева всего корпуса и отдельных деталей изделия.
Когда при включении мультиварки датчик температуры, расположенный в крышке, выдает сигнал сильного нагрева, то устройство прекращает процесс разогрева и выдает ошибку. Иногда хозяйка в спешке просто забыла поставить чашу внутрь прибора. В другом случае такой код изделие будет выдавать, если в чашу продукты заложили, а воды для их приготовления не добавили.
Чаще всего достаточно будет провести ряд весьма простых манипуляций:
- сразу выключить изделие, нажав на символ «старт» на дисплее;
- отключить мультиварку от сети, вынув вилку из розетки;
- открываем верхнюю крышку для понижения внутренней температуры;
- выжидаем не менее 20 минут, пока устройство достаточно остынет.
Проверяем, все ли вы добавили в чашу для приготовления еды, если уже готовился суп или бульон для борща, то надо долить кипяченой воды комнатной температуры. Включаем режим заново: если опять возникает аналогичная ошибка, то необходим поход в ближайший сервисный центр , где вашу помощницу диагностируют на специальной аппаратуре и ответят на все возникшие вопросы.
Ошибка Е4 - чтобы справиться с такой проблемой вам нужен определенный опыт и навыки работы с наждачной бумагой, потому что надо прочистить контакты датчика давления. Если после зачистки изделие не включается, то опять же придется обратиться в сервисный центр, без квалифицированного мастера со специальным инструментом вам не справиться.
Диагностика датчика давления
Основа правильной эксплуатации
Если пользователи будут придерживаться основных правил эксплуатации мультиварок Редмонд, то коды ошибок будут реже возникать на дисплее.
- После каждого приготовления пищи надо обязательно тщательно мыть чашу , потом дать ей высохнуть и только тогда вставлять вовнутрь изделия.
- Перепускной клапан на крышке изделия надо постоянно промывать, удаляя накипь, а не протирать чистой тряпочкой.
- Перед включением режима приготовления обязательно убедитесь в плотном закрытии крышки мультиварки , чтобы не спровоцировать автоматику на выдачу кода ошибки.
- Изделие должно стоять на идеально ровной и твердой поверхности.
- Включать провод от устройства только в исправные розетки с заземлением.
Перед тем, как начинать эксплуатацию мультиварки, внимательно изучите инструкцию: соблюдение всех рекомендаций избавит вас от частого ремонта, а приготовление разнообразного меню для всей семьи с помощью мультиварки превратится в легкое и непринужденное хобби без всяких посторонних хлопот.
Инструкция к мультиварке Редмонд
Надо отметить, что модельный ряд изделий под названием Redmond представлен всеми ценовыми категориями: здесь есть простые бюджетные мультиварки и такие же с программным обеспечением на 55 вариантов режимов, есть престижные модели с уникальным дизайном, рассчитанные на гурманов. Несмотря на функциональные и внешние различия, эти модели отличаются высокой безопасностью , стабильной надежностью и простым управлением.
Производители подумали и о рецептах - к каждой мультиварке прилагается не только руководство по использованию, но и брошюра с минимумом 100 рецептами.